ถูกทวงถามหนี้ที่ไม่เหมาะสมสามารถร้องเรียนได้

เป็นหนี้ต้องใช้คืน แต่ถ้าถูกทวงถามหนี้ที่ไม่เหมาะสมสามารถร้องเรียนได้

ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการ เงิน (ศคง.) ธนาคารแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า
เจอคนทวงหนี้ที่มักอ้างเรื่องกฎหมายมาขู่ให้เรากลัว เราต้องรู้ให้ทันว่าจริงหรือไม่ ทำได้หรือทำไม่ได้ เพื่อไม่ให้เสียเปรียบคนทวงหนี้ที่ไม่โอเค และถ้าถูกทวงถามหนี้ที่ไม่เหมาะสม ตาม พ.ร.บ.การทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 เช่น ทวงหนี้มากกว่า 1 ครั้งต่อวัน ประจาน พูดจาดูหมิ่น ข่มขู่ หรือใช้ความรุนแรง ก็สามารถร้องเรียนได้

พ.ร.บ.การทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 ระบุว่า

  • เจ้าหนี้ห้ามทวงหนี้ในลักษณะประจาน พูดจาดูหมิ่น ข่มขู่ หรือใช้ความรุนแรง
  • เจ้าหนี้สามารถทวงหนี้ได้ 1 ครั้งต่อวัน (ตามประกาศคณะกรรมการกำกับการทวงถามหนี้)
  • เจ้าหนี้ทวงหนี้ได้ในวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.00 – 20.00 น. และวันเสาร์ – อาทิตย์ เวลา 08.00 – 18.00 น. เท่านั้น

ร่วมแสดงความคิดเห็น