พฤติกรรมของการซื้อของออนไลน์กำลังเปลี่ยนไป
สินค้าความงามและแฟชั่นในร้านค้าขายออนไลน์กำลังเติบโตเป็นประวัติการณ์ โดยการตระหนักรู้ในเรื่อง AI และการใช้ AI ในหมู่ผู้ซื้อนั้นเพิ่มขึ้นเช่นกัน ตามการรายงานเชิงรุกของ Lazada ตามการรายงานรายปีของ Lazada ลูกค้ามีความสะดวกสบายในการใช้งานแอปพลิเคชันซื้อขายออนไลน์มากขึ้น ซึ่งพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้ามีความเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมความงาม ในปีนี้ กำไรจากผลิตภัณฑ์ความงามและผลิตภัณฑ์ดูแลตัวเอง เพิ่มขึ้นจากการซื้อขายออนไลน์ เป็นสัญญานของความนิยมในการใช้แอปพลิเคชันซื้อขายออนไลน์ ตามการรายงานของ Kantar “Beauty Pule: Channel Trends in Thailand” เกือบครึ่ง (47.1%) ของลูกค้าผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ความงามเลือกช่องทางการซื้อออนไลน์มากกว่าที่อื่นๆ แนวโน้มนี้ถูกยืนยันได้จากข้อเท็จจริงที่ว่า 70% ของผู้ซื้อคือลูกค้าประจำที่กลับมาซื้อใหม่ ข้อมูลนี้จาก Lazada สะท้อนให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ความงามคือ แรงขับเคลื่อนตลาดที่สำคัญที่สุดในปี 2567 ประสิทธิภาพของโครงการและผลิตภัณฑ์ ที่ถูกขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี และ นวัตกรรม อย่างเช่น การลอง และ การทดสอบผิวหนังเสมือนจริงผ่านโทรศัพท์ ทำให้เทรนด์การซื้อเครื่องสำอางออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็นอย่างมาก ทางด้านแฟชั่น เสื้อผ้าผู้หญิง กระเป๋าถือ เครื่องประดับผม มียอดการขายที่สูงเช่นกัน แบรนด์แฟชั่นขวัญใจชาวโซเชี่ยลไทย กำลังแข่งขันกันในเรื่องของการโฆษณาออนไลน์ เพิ่มขึ้นเกือบถึง 50% ในการขายในไตรมาสที่ […]