อีคอมเมิร์ซไทยเติบโตอย่างรวดเร็ว ด้วยความสะดวกสบายของแพลตฟอร์มออนไลน์ทำให้ผู้บริโภคหันมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่เบื้องหลังนั้น ผู้ค้ารายย่อยไทยกำลังถูกบีบจนแทบหมดโอกาสแข่งขัน แพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่สามารถกำหนดกติกาได้ตามใจ ตั้งแต่การบังคับใช้บริการขนส่ง การจัดลำดับสินค้า ไปจนถึงการกำหนดค่าธรรมเนียมและส่วนแบ่งตลาด
ร้านค้ารายเล็กหลายรายถูกบังคับให้ใช้บริการขนส่งที่แพลตฟอร์มเลือกให้ ต้นทุนสูงเกินจริงและไม่มีทางเลือกอื่น ทำให้การเข้าถึงลูกค้าลดลง สินค้า OTOP และสินค้าของผู้ผลิตรายเล็กถูกเบียดตกขอบตลาดอย่างไม่เป็นธรรม ยิ่งน่าเป็นห่วง สินค้าราคาถูกจากจีนกำลังทะลักเข้าตลาดไทย แพลตฟอร์มใช้ระบบอัลกอริทึม และเครือข่ายพันธมิตรขนส่งของตนดันสินค้าจีนขึ้นหน้าแรก แม้คุณภาพด้อยกว่าสินค้าไทย แต่เข้าถึงผู้บริโภคได้รวดเร็วและกว้างขวางกว่า สิ่งนี้ทำให้ผู้ค้ารายย่อยไทยสูญเสียโอกาสแข่งขันซ้ำแล้วซ้ำเล่า
เสียงร้องเรียกจากผู้ค้ารายย่อยถึงภาครัฐดังขึ้นอย่างเร่งด่วน เรียกร้องให้รีบบังคับใช้ กฎหมายการแข่งขันทางการค้า กฎหมายแพลตฟอร์มดิจิทัล และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อให้ผู้ค้ารายย่อยเข้าถึงตลาดและบริการขนส่งได้เสรี ค่าธรรมเนียมโปร่งใส และการแข่งขันเกิดความยุติธรรม เวลานี้ไม่ใช่เวลารอช้า รัฐไทยต้องลงมือจริง รีบบังคับใช้กฎหมาย กำหนดกรอบกำกับดูแลระบบขนส่งให้โปร่งใส เท่าเทียม และยุติธรรม เพื่อปกป้องผู้ค้ารายย่อยไทยไม่ให้ถูกกลืนหายไปในมือแพลตฟอร์มและสินค้าต่างชาติ ตลาดออนไลน์ไทยต้องแข่งขันได้จริง มีความเป็นธรรม และให้ความคุ้มครองทุกฝ่าย
ร่วมแสดงความคิดเห็น