ดร.สุธน ตัวแทนกรมพลศึกษา เข้ารับโล่รางวัลจาก CCEO ปี 2569 ณ ตึกไทยคู่ฟ้า ทำเนียบรัฐบาล
วันพุธที่ 23 กันยายน พ.ศ. 2569 เวลา 08.30 น. ณ ตึกไทยคู่ฟ้า ทำเนียบรัฐบาล
กรมพลศึกษา คว้ารางวัล “การบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น” (CCEO Outstanding Award) ประจำปีงบประมาณ 2569
นายมงคล วิมลรัตน์ อธิบดีกรมพลศึกษา มอบหมายให้ ดร.สุธน วิชัยรัตน์ รองอธิบดีกรมพลศึกษา เป็นผู้แทนกรมพลศึกษา กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา พร้อมด้วยนายอดิศัย ใจกาวัง ผู้อำนวยการกลุ่มประชาสัมพันธ์ สำนักงานเลขานุการกรม เข้ารับโล่รางวัล “การบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น” (CCEO Outstanding Award) ประจำปีงบประมาณ 2569
กรมพลศึกษา ได้รับเกียรติสูงสุด ให้เป็นหน่วยงาน ที่มีการบริหารจัดการ เรื่องร้องทุกข์โดดเด่น ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 ตามหลักเกณฑ์การพิจารณารางวัลการบริหารจัดการ เรื่องร้องทุกข์โดดเด่น ซึ่งเป็นหน่วยงานระดับกรม โดยได้รับรางวัล ระดับดี(Best Award) จากนายทรงศักดิ์ ทองศรี รองนายกรัฐมนตรี ให้เกียรติเป็นประธานเปิดงาน พร้อมเยี่ยมชมบูธนิทรรศการหน่วยงาน ที่ได้รับรางวัลเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น ในระดับดีเด่น ของหน่วยงานภาครัฐ และเป็นผู้มอบโล่รางวัล ในครั้งนี้ ซึ่งตามหลักเกณฑ์การพิจารณารางวัล ระดับดี ดังกล่าว เป็นผลงานที่เกิดจาก งานด้านการให้บริการ โดยกลุ่มประชาสัมพันธ์ สำนักงานเลขานุการกรม ได้รับการประเมิน จากสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี (สปน.) ร่วมกับกระทรวงต่าง ๆ โดยมีเกณฑ์การคัดเลือกและตัดสิน เป็นองค์ประกอบที่สำคัญ ในการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น (CCEO …Outstanding Award) เพื่อประเมินประสิทธิภาพของผู้บริหารและระบบจัดการเรื่องร้องทุกข์ของหน่วยงานรัฐทั่วประเทศ
โดยรางวัล ระดับดี (Best Award) มีเกณฑ์การพิจารณาคะแนน ซึ่งกรมพลศึกษา ได้คะแนนการประเมินรวม อยู่ในช่วง 71 – 90 คะแนน และมีหัวข้อหลักในการประเมิน: ได้แก่ – ผู้นำการขับเคลื่อน (CCEO)บทบาทของผู้บริหารระดับสูง ในการสั่งการ ติดตาม และเร่งรัดการแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง- แผนและการบริหารจัดการ: มีคู่มือ ขั้นตอน และมาตรการรักษาความลับของผู้ร้องเรียนที่ชัดเจน- การบูรณาการข้อมูล: มีการเชื่อมโยงฐานข้อมูลเรื่องร้องทุกข์กับ ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาล 1111 อย่างเป็นระบบ- ผลสัมฤทธิ์และข้อยุติ: อัตราความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาจนได้ข้อยุติ และการแจ้งผลให้ผู้เดือดร้อนทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด
กรมพลศึกษา ยังคงมุ่งมั่นเพื่อยกระดับการให้บริการประชาชน ในการดำเนินการเรื่องร้องทุกข์ โดยการเชื่อมโยงฐานข้อมูลเรื่องร้องทุกข์กับศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาล 1111 อีกทั้งยังสามารถบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดให้ได้ข้อยุติ และแจ้งผลการดำเนินการไปยังผู้ร้องทุกข์ ให้มีประสิทธิภาพและสร้างภาพลักษณ์ที่ดี ยิ่งขึ้นต่อไป.
ร่วมแสดงความคิดเห็น