ทรูฯ เตรียมสัญญาณ 5G รับตรุษจีน เฮง เฮง เฮง

ทรู คอร์ปอเรชั่นเตรียมสัญญาณ 5G รับเทศกาลตรุษจีน เฮง เฮง เฮง

  • เพิ่มเครือข่ายมือถือรองรับสายท่องเที่ยว ไหว้พระ เสริมมงคลรับปีมังกร
  • พร้อมดูแลการใช้งานมือถือทุกเทศกาลทั่วไทยตลอด 24 ชั่วโมง

7 กุมภาพันธ์ 2567 ซินเจียยู่อี่ ซินนี้ฮวดไช้ ทรู คอร์ปอเรชั่นเตรียมสัญญาณมือถือพร้อมรองรับเทศกาลตรุษจีน 2567 ปีมังกร เพื่อรองรับการใช้งานของลูกค้าในช่วงวันจ่าย วันไหว้ วันเที่ยว ส่งรถโมบาย อุปกรณ์ขยายสัญญาณเสริมทุกพื้นที่จัดงานเทศกาลทั่วไทย ตลอดเดือนกุมภาพันธ์ให้ครอบคลุม เร็วแรงยิ่งขึ้น พร้อมมอนิเตอร์เรียลไทม์สัญญาณ 5G, 4G, อินเทอร์เน็ตบ้านความเร็วสูง อย่างใกล้ชิดเรียลไทม์ทั่วไทยตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อดูแลลูกค้าทรูและดีแทคมากกว่า 50 ล้านคนทั่วไทย

นายประเทศ ตันกุรานันท์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยี บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “เรามุ่งมั่นให้บริการเครือข่ายมือถือคุณภาพสูง เพื่อลูกค้าทรูมูฟ เอช และดีแทค อย่างต่อเนื่อง สำหรับเทศกาลตรุษจีนซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีความหมาย สำหรับชาวไทยเชื้อสายจีน ที่ปีนี้จะเริ่มคึกคักตั้งแต่วันจ่าย คือ 8 กุมภาพันธ์ วันไหว้ 9 กุมภาพันธ์ และวันเที่ยวคือ 10 กุมภาพันธ์ ซึ่งจะมีคนออกมาร่วมฉลองเทศกาลและเดินทางท่องเที่ยว รวมถึงนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศที่มาเยือนไทย เราได้เตรียมความพร้อมโดยเพิ่มความแรงของสัญญาณ และประสิทธิภาพสูงสุดของการใช้งาน เพื่อลูกค้าของเรา รวมทั้งมีทีมวิศวกรที่คอยมอนิเตอร์แบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อดูแลการใช้งานทั้งโมบายทรู ดีแทค และบรอดแบนด์ทรูออนไลน์ ในทุกพื้นที่อย่างใกล้ชิด รวมทั้งนำข้อมูลต่างๆ ที่ได้มาใช้วิเคราะห์วางแผนปรับเพิ่มคุณภาพสัญญาณให้ลูกค้าได้ใช้งาน ได้อย่างราบรื่นตลอดช่วงเทศกาลตรุษจีนนี้”

ทรู คอร์ปอเรชั่นได้ร่วมกันวางแผนทั้งทีมเน็ตเวิร์ก ทีมวิเคราะห์ข้อมูล ทีมจัดการด้านภูมิภาค และทีมคอลเซ็นเตอร์ เพื่อเตรียมพร้อมบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เพิ่มประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยม และเสริมสร้างความมั่นใจในคุณภาพของเครือข่ายมือถือ สำหรับลูกค้าทรูและดีแทค ในช่วงเทศกาลตรุษจีน และยังรวมถึงเทศกาลสำคัญอื่นๆ ในเดือนกุมภาพันธ์ พร้อมทั้งจัดทีมเน็ตเวิร์กลงพื้นที่จัดงานในเทศกาลตรุษจีน และตรวจสอบสัญญาณและความพร้อมในจุดสำคัญต่างๆ ทั่วประเทศ

โซลูชันเสริมทัพเพื่อลูกค้าทรู-ดีแทค ช่วงเทศกาลตรุษจีนปีมังกร

1. เสริมรถโมบายขยายสัญญาณ หรือ COW ประจำสถานที่จัดงานตรุษจีนยอดนิยม และแหล่งท่องเที่ยว

2. เพิ่มเสาสัญญาณเฉพาะจุด (Temporary site) พื้นที่จัดงานตรุษจีน และพื้นที่จัดกิจกรรมหลักของจังหวัดต่างๆ

3. ปรับพารามิเตอร์สัญญาณ (Event Parameter) ตามข้อมูลใช้งานรองรับพฤติกรรมท่องเที่ยวช่วงตรุษจีน

4. ทีมงานพิเศษประจำพื้นที่จัดงานสำคัญ เพื่อดูแลสัญญาณมือถือในเทศกาลตรุษจีน

เพิ่มสัญญาณ 5G, 4G พื้นที่จัดงานเทศกาลตรุษจีน ราบรื่น ทั่วไทย อาทิ

  • เทศกาลตรุษจีนเยาวราช จ. กรุงเทพมหานคร 10 -11 กุมภาพันธ์ 2567
  • เทศกาลตรุษจีนปากน้ำโพ จ.นครสวรรค์ 3-14 กุมภาพันธ์ 2567
  • เทศกาลตรุษจีน สุพรรณบุรี มหัศจรรย์ 16 ปี มังกรสวรรค์ จ.สุพรรณบุรี 10-21 กุมภาพันธ์ 2567
  • เทศกาลตรุษจีน จ. อุดรธานี 10-12 กุมภาพันธ์ 2567
  • เทศกาลตรุษจีน-ศาลเจ้ากวนอู ไร่ไหหลำ จ. ชลบุรี 10-18 กุมภาพันธ์ 2567
  • เทศกาลตรุษจีนมูลนิธิมิตรภาพสามัคคี (ท่งเซียเซี่ยงตึ๊ง) หาดใหญ่ จ.สงขลา 9-18 กุมภาพันธ์ 2567

นอกจากนี้ ทรู คอร์ปอเรชั่น ยังได้จัดเตรียมความพร้อมของเครือข่าย 5G, 4G เพิ่มความสำคัญกับสถานที่จัดงานในช่วงเดือนกุมภาพันธ์เพื่อรองรับการท่องเที่ยว และจุดสำคัญทุกภูมิภาคทั่วไทยในจังหวัดต่างๆ

ตรวจสอบสัญญาณพร้อมขยายเครือข่าย สำหรับเทศกาลสำคัญต่างๆ อาทิ  

  • งานดอกฝ้ายบาน สืบสานวันธรรมไทเลย จ.เลย
  • งานมนต์ฮักเชียงคาน บ้านติดดิน จ.เลย
  • งานบุญเบิกฟ้าและงานกาชาด จ.มหาสารคาม
  • งานนมัสการพระบรมธาตุนาดูน จ.มหาสารคาม
  • งานนมัสการองค์พระธาตุพนม จ.นครพนม
  • เทศกาลดนตรี Mystic Valley Festival จ.นครราชสีมา
  • เทศกาลดนตรีริมผามิวสิคเฟสติวัล จ.นครราชสีมา
  • เทศกาลดนตรีเฉียงเหนือเฟส 2 จ.ขอนแก่น
  • ประเพณีเทศกาลมาฆปูรณมีบูชา ทะเลธุงอีสาน จ. กาฬสินธุ์
  • เทศกาลบอลลูนนานาชาติ สิงห์ปาร์ค จ. เชียงราย
  • เทศกาลดนตรีส้มทิพย์มิวสิคเฟสติวัล จ.ราชบุรี
  • งานแผ่นดินสมเด็จพระนารายณ์มหาราช จ.ลพบุรี
  • งานประเพณีนมัสการรอยพระพุทธบาทพลวง อำเภอเขาคิชฌกูฏ จ.จันทบุรี
  • งานกาลครั้งเจ็ด หนีกรุง TO THE UNIVERSE จ.ชลบุรี
  • งานมาฆบูชาแห่ผ้าขึ้นธาตุนานาชาติ จ. นครศรีธรรมราช

ทั้งนี้ ลูกค้าภายใต้แบรนด์ทรูและดีแทค ยังได้รับความสะดวกสบายจากทีมคอลเซ็นเตอร์ ที่พร้อมบริการช่วยเหลือลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งรับแจ้งเหตุฉุกเฉิน และความช่วยเหลือต่างๆ สำหรับลูกค้าทรู สามารถติดต่อทรูมูฟ เอช แคร์ โทร 1242 และลูกค้าดีแทค ติดต่อที่ดีแทคคอลเซ็นเตอร์โทร 1678

ร่วมแสดงความคิดเห็น