เอไอเอส

AIS Fibre เข้าใจทุกช่วงเวลาสำคัญของลูกค้า เสริมความแกร่งนวัตกรรมบริการอัจฉริยะ Intelligent Service ผ่านฟีเจอร์ใหม่ Onsite Tracking ให้ลูกค้าติดตามสถานะการเดินทางของทีมช่างได้แบบเรียลไทม์ AIS Fibre ตอกย้ำเป้าหมายการทำงานเพื่อยกระดับและสร้างมาตรฐานการให้บริการเน็ตบ้าน ผ่านการให้คำมั่นสัญญาที่พร้อมดูแลและแก้ไขปัญหาการใช้งานให้ลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงการนำเทคโนโลยีดิจิทัล และ AI มาพัฒนาสู่การเป็น Intelligence Service หรือบริการอัจฉริยะเพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างสะดวกบนแอปพลิเคชัน myAIS ด้วยระบบตรวจสอบปัญหา (Smart Diagnostics) ที่มีฟังก์ชันในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาด้านการใช้งาน นัดหมายช่าง ติดตามสถานะการแก้ปัญหา ล่าสุดได้ยกระดับไปอีกขั้น ด้วยฟีเจอร์ใหม่ AIS Fibre Onsite Tracking สามารถตอบโจทย์และเข้าใจช่วงเวลาสำคัญของลูกค้า โดยเชื่อมต่อเทคโนโลยีการทำงานของทีมช่างหรือ SOA (Service Operation Assistance) มาเข้ากับระบบ GPS เพื่อติดตามเส้นทางการเดินทางของทีมช่าง และอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่นัดหมายกับทีมช่างหรือทีมวิศวกรให้เข้ามาดำเนินการที่บ้านทุกเคส อาทิ การติดตั้งใหม่ การย้ายจุดติดตั้ง การซ่อมบำรุง และการติดตั้งอุปกรณ์ AIS PLAYBOX หรือ Mesh […]

AIS Fibre โชว์ฟอร์มยอดเยี่ยม หนึ่งเดียวในไทย คว้าสุดยอดรางวัลสุดยอดนวัตกรรมเทคโนโลยีจากเวทีระดับโลก Stevie® Awards 2023 ตอกย้ำที่ 1 ตัวจริงผู้ให้บริการเน็ตบ้านในไทย AIS Fibre ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านการให้บริการบรอดแบนด์ในไทย ด้วยความมุ่งมั่นตั้งใจขยายโครงข่ายเน็ตบ้านให้ครอบคลุมพื้นที่การใช้งาน ควบคู่ไปกับการพัฒนาคุณภาพเพื่อส่งมอบนวัตกรรมเน็ตบ้าน และบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าและคนไทย ด้วยการโชว์ศักยภาพสะเทือนวงการเน็ตบ้านอีกครั้ง ด้วยการคว้ารางวัลระดับโลก สุดยอดธุรกิจบรอดแบนด์ที่สร้างนวัตกรรมเทคโนโลยีและงานบริการลูกค้า “Award for The Innovative Use of Technology in Customer Service -Telecommunications industries” จากเวที Stevie® Awards 2023 สำหรับรางวัล Stevie® Awards เป็นเวทีด้านธุรกิจที่มีชื่อเสียงที่สุดของโลก จากประเทศสหรัฐอเมริกา ก่อตั้งขึ้นในปี 2002 เพื่อเชิดชูองค์กรที่มีผลงานโดดเด่นด้านการใช้เทคโนโลยี การตลาด และการบริการลูกค้า นับเป็นอีกหนึ่งเครื่องยืนยันถึงเป้าหมายการทำงานของ AIS Fibre ที่มีมาตรฐานระดับสากลนางสาวสุนีย์ โรจนโอฬารรัตน์ หัวหน้าแผนกงานบริหารการตลาด ธุรกิจฟิกซ์ บรอดแบนด์ AIS […]

AIS ต้อนรับเทศกาลวันแม่ ให้ทุกคำบอกรักแม่ มีความหมายมากยิ่งขึ้น จับมือพาร์ทเนอร์ มัดรวมสิทธิพิเศษให้ลูกค้าส่งต่อเป็นของขวัญแทนใจ ตลอดเดือนสิงหาคม AIS ร่วมต้อนรับเดือนแห่งการบอกรักแม่ จับมือพาร์ทเนอร์ มอบสิทธิพิเศษกับของขวัญส่งความสุขที่จะทำให้การบอกรักแม่มีความหมายมากยิ่งขึ้น ทั้งจาก AIS Serenade และ AIS Points ที่จัดให้ลูกๆ “พาแม่อิ่ม” กับร้านอาหารสุขภาพและร้านอาหารชั้นนำ และสเปเชียลเมนูวันแม่ “โดนัท อุ่นใจ I Love Mom” จากมิสเตอร์ โดนัท และเค้กไอศกรีมวันแม่สุดแสนน่ารัก จากแดรี่ควีน “พาแม่เที่ยว” กับทริปสุดเอ็กซ์คลูซีฟที่จะช่วยเติมเต็มความสุขในช่วงเวลาพิเศษกับสายการบินชั้นนำพร้อมดีลจากโรงแรมชั้นนำ “พาแม่ช้อป” กับส่วนลดผลิตภัณฑ์สุขภาพ ความงาม พร้อมชวนลูกๆ บอกรักและแสดงความห่วงใยแม่ด้วยสติกเกอร์ไลน์ 5 ลายใหม่ รวมทั้งของพรีเมี่ยมคอลเลคชั่นใหม่ล่าสุด “น้องมะม่วง x อุ่นใจ” Limited Edition ที่ออกแบบโดยคุณตั้ม – วิศุทธิ์ พรนิมิต นักวาดการ์ตูนและออกแบบคาแรคเตอร์ชื่อดังระดับเอเชีย เพื่อเป็นของขวัญแทนใจในวันแม่ปีนี้ตลอดเดือนสิงหาคม นางสาวใจพร ศรีสกุล รักษาการหัวหน้าหน่วยธุรกิจบริหารลูกค้าและการบริการ AIS […]

เอไอเอส จับมือ มทร. ล้านนา มุ่งนำศักยภาพโครงข่ายดิจิทัลสร้างการเติบโตร่วมกันของสังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม ภายใต้การดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน เอไอเอส เดินหน้าสร้างการเติบโตร่วมกันอย่างยั่งยืนของคน สังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม พร้อมทำงานร่วมกับ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ร่วมกันส่งเสริมทักษะการใช้งานออนไลน์ให้กับบุคลากรและนักศึกษาในเครือข่ายวิทยาเขตภาคเหนือสู่การเป็นพลเมืองดิจิทัล (Digital Citizen) ผ่านหลักสูตรการเรียนรู้ดิจิทัลหลักสูตร “อุ่นใจไซเบอร์” เพื่อสร้างภูมิคุ้มกันภัยไซเบอร์ รวมถึงยังร่วมกันขยายความร่วมมือกับโครงการคนไทยไร้ e-waste ในการร่วมกันสร้างความตระหนักรู้ถึงปัญหาขยะอิเล็กทรอนิกส์ อันจะนำไปสู่กระบวนการรีไซเคิลแบบ Zero Landfill ตามมาตรฐานสากลอย่างถูกวิธี เพื่อยกระดับแก้ไขปัญหาขยะอิเล็กทรอนิกส์อย่างยั่งยืน ​ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.จัตตุฤทธิ์ ทองปรอน รักษาราชการแทนอธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา “ปัจจุบันโลกเราก้าวสู่ยุคสังคมดิจิทัล(Digital Economy) เทคโนโลยีมีการพัฒนาของไปอย่างรวดเร็ว ชีวิตประจำวันของผู้คนในสังคม มีการทำธุรกรรมผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (E-Business) เพิ่มมากขึ้น เราเกี่ยวข้องและใช้ประโยชน์กับ คอมพิวเตอร์ และระบบสารสนเทศ (IT) ซึ่งเข้ามาอำนวยความสะดวกสบายในชีวิตประจำวันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้เช่นกันว่าสิ่งที่เป็นปัญหาตามก็คือการเกิดอาชญากรรมทางไซเบอร์ การหลอกลวงของกลุ่มมิจฉาชีพที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยี ทำให้มีผู้คนจำนวนมากตกเป็นเหยื่อและสูญเสียทรัพย์สินไปเป็นจำนวนมาก ในฐานะของสถาบันการศึกษา ซึ่งตระหนักถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในสังคม เรามีความตั้งใจในการเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น ความร่วมมือกับ เอไอเอสในครั้งนี้จะเป็นส่วนสนับสนุน ให้เราได้ช่วยในการสร้างเกราะป้องกันให้กับประชาชน […]

AIS สร้างสีสันให้ทุกการโทร ด้วยวีดีโอรอสายบนโครงข่ายอัจฉริยะ 5G กับบริการ VDO Calling Melody พร้อมเชื่อมต่อประสบการณ์การใช้งานตอบโจทย์ทุกดิจิทัลไลฟ์สไตล์ AIS ยกระดับประสบการณ์การโทรแบบเหนือชั้นกับ VDO Calling Melody หรือ วีดีโอรอสาย บริการที่เปลี่ยนเสียงรอสายแบบเดิมๆ ให้ลูกค้าได้สัมผัสกับประสบการณ์ที่สนุกมากขึ้นด้วยคอนเทนต์วีดีโอรอสายบนโครงข่ายที่ดีที่สุดของไทยอย่าง AIS 5G ผ่านการทำงานร่วมกับผู้พัฒนาดิจิทัลเทคโนโลยีระดับโลก และผู้ให้บริการด้านมิวสิคและวีดีโอคอนเทนต์ชั้นนำ เพื่อพัฒนาบริการ VDO Calling Melody และขนทัพวีดีโอมาให้ลูกค้าได้เลือกใช้งานมากมาย พิเศษสำหรับลูกค้า AIS ค่าบริการเริ่มต้นเพียง 14 บาทต่อเดือนเท่านั้น นับเป็นการตอกย้ำถึงเป้าหมายการทำงานเพื่อส่งมอบประสบการณ์ให้ลูกค้าได้สัมผัสกับการใช้งานที่ตอบโจทย์ทุกดิจิทัลไลฟ์สไตล์ นางสาวรุ่งทิพย์ จารุศิริพิพัฒน์ กรรมการผู้จัดการพันธมิตรธุรกิจด้านบันเทิงและคอนเทนต์ AIS กล่าวว่า “เป้าหมายการทำงานของ AIS เรายังคงเดินหน้ายกระดับคุณภาพการให้บริการ เพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่ตอบโจทย์ทุกดิจิทัลไลฟ์สไตล์ให้กับลูกค้า ล่าสุดเราได้ทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ผู้พัฒนาดิจิทัลเทคโนโลยีระดับโลก และผู้ให้บริการด้านมิวสิคและวีดีโอคอนเทนต์ชั้นนำ ร่วมกันพัฒนาบริการ VDO Calling Melody หรือวีดีโอรอสาย เพื่อยกระดับประสบการณ์การรอสายไปอีกขั้น จากเสียงธรรมดาสู่การรอสายในรูปแบบวีดีโอ บนขีดความสามารถของ AIS 5G ที่ลูกค้าจะได้สัมผัสกับการรับชมวีดีโอขณะรอสายด้วยภาพและเสียงอย่างคมชัด” […]

AIS โชว์ศักยภาพตอกย้ำความแข็งแกร่งด้านผลประกอบการ กำไรสุทธิไตรมาสแรก 6,757 ล้านบาท โตแกร่ง 7.1% พร้อมเดินหน้านำขีดความสามารถ สร้างการเติบโตของเศรษฐกิจแบบร่วมกันสู่เป้าหมายองค์กรโทรคมนาคมเทคโนโลยีอัจฉริยะ AIS ประกาศผลประกอบการไตรมาสแรกของปี 2566 ยังคงความแข็งแกร่งด้านผลประกอบการโดยมีรายได้รวม อยู่ที่ 46,712 ล้านบาท เติบโต 3.2% รวมถึงสามารถทำกำไรสุทธิที่ 6,757 ล้านบาท เติบโตขึ้น 7.1% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา โดยยังคงวางงบลงทุนกว่า 27,000-30,000 ล้านบาท ในการพัฒนาคุณภาพบริการและโครงข่ายสื่อสารอัจฉริยะ 5G เพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลให้กับลูกค้าและคนไทย นอกจากนี้ยังเดินหน้านำศักยภาพความแข็งแกร่งของธุรกิจในทุกมิติมาร่วมกันสร้างการเติบโตของเศรษฐกิจแบบร่วมกัน หรือ ECOSYSTEM ECONOMY ภายใต้การขับเคลื่อนสู่การเป็นองค์กรโทรคมนาคมเทคโนโลยีอัจฉริยะ รองรับโอกาสและการเติบโตของกลุ่มธุรกิจในอนาคต นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS กล่าวว่า “จากความมุ่งมั่นตั้งใจของ AIS ในการมุ่งพัฒนา Digital Infrastructure ผ่านการยกระดับศักยภาพโครงข่ายอัจฉริยะให้มีความพร้อมต่อการทำงานเพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานให้กับลูกค้าและคนไทย ประกอบกับปัญหาเงินเฟ้อก็เริ่มคลี่คลาย […]