เอไอเอส

AIS เฉลิมฉลองครั้งใหญ่แห่งปี ให้ลูกค้าใช้พอยท์แลกง่ายได้ทุกวัน สุขเกินเบอร์ ตลอดเดือนธันวากับแคมเปญ AIS Points Celebration จัดเต็มสุข 4 ต่อ ทั้ง “ลุ้น แลก คืน คุ้ม” มูลค่ารวมกว่า 80 ล้านบาท AIS เฉลิมฉลองครั้งยิ่งใหญ่แห่งปี ตอบแทนความไว้วางใจจากลูกค้ากว่า 49.1 ล้านราย ทั้งลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่และลูกค้าอินเทอร์เน็ตบ้านความเร็วสูง พร้อมส่งแคมเปญ AIS Points Celebration ส่งท้ายปลายปี ให้ลูกค้าได้ใช้พอยท์รับสุข 4 ต่อ ทั้ง ลุ้น แลก คืน คุ้ม จัดเต็มมูลค่ารวมกว่า 80 ล้านบาท นายปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าทั่วไป AIS กล่าวว่า “วันนี้เราดำเนินธุรกิจเพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ผ่านความมุ่งมั่นตั้งใจในการวางโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัล และยกระดับโครงข่ายสื่อสารให้มีความอัจฉริยะ ตอบโจทย์ดิจิทัลไลฟ์สไตล์ในทุกรูปแบบ ทำให้เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ารวมกว่า 49.1 ล้านราย ทั้งจากบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และบริการอินเทอร์เน็ตบ้านความเร็วสูง ประกอบกับช่วงเวลาสำคัญที่กำลังเข้าสู่เทศกาลแห่งความสุขในเดือนธันวาคมเราจึงถือโอกาสนี้เตรียมแคมเปญแห่งความสุขเพื่อเป็นการตอบแทนความไว้วางใจกับ […]

AIS Fibre เข้าใจทุกช่วงเวลาสำคัญของลูกค้า เสริมความแกร่งนวัตกรรมบริการอัจฉริยะ Intelligent Service ผ่านฟีเจอร์ใหม่ Onsite Tracking ให้ลูกค้าติดตามสถานะการเดินทางของทีมช่างได้แบบเรียลไทม์ AIS Fibre ตอกย้ำเป้าหมายการทำงานเพื่อยกระดับและสร้างมาตรฐานการให้บริการเน็ตบ้าน ผ่านการให้คำมั่นสัญญาที่พร้อมดูแลและแก้ไขปัญหาการใช้งานให้ลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงการนำเทคโนโลยีดิจิทัล และ AI มาพัฒนาสู่การเป็น Intelligence Service หรือบริการอัจฉริยะเพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างสะดวกบนแอปพลิเคชัน myAIS ด้วยระบบตรวจสอบปัญหา (Smart Diagnostics) ที่มีฟังก์ชันในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาด้านการใช้งาน นัดหมายช่าง ติดตามสถานะการแก้ปัญหา ล่าสุดได้ยกระดับไปอีกขั้น ด้วยฟีเจอร์ใหม่ AIS Fibre Onsite Tracking สามารถตอบโจทย์และเข้าใจช่วงเวลาสำคัญของลูกค้า โดยเชื่อมต่อเทคโนโลยีการทำงานของทีมช่างหรือ SOA (Service Operation Assistance) มาเข้ากับระบบ GPS เพื่อติดตามเส้นทางการเดินทางของทีมช่าง และอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่นัดหมายกับทีมช่างหรือทีมวิศวกรให้เข้ามาดำเนินการที่บ้านทุกเคส อาทิ การติดตั้งใหม่ การย้ายจุดติดตั้ง การซ่อมบำรุง และการติดตั้งอุปกรณ์ AIS PLAYBOX หรือ Mesh […]

AIS Fibre โชว์ฟอร์มยอดเยี่ยม หนึ่งเดียวในไทย คว้าสุดยอดรางวัลสุดยอดนวัตกรรมเทคโนโลยีจากเวทีระดับโลก Stevie® Awards 2023 ตอกย้ำที่ 1 ตัวจริงผู้ให้บริการเน็ตบ้านในไทย AIS Fibre ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านการให้บริการบรอดแบนด์ในไทย ด้วยความมุ่งมั่นตั้งใจขยายโครงข่ายเน็ตบ้านให้ครอบคลุมพื้นที่การใช้งาน ควบคู่ไปกับการพัฒนาคุณภาพเพื่อส่งมอบนวัตกรรมเน็ตบ้าน และบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าและคนไทย ด้วยการโชว์ศักยภาพสะเทือนวงการเน็ตบ้านอีกครั้ง ด้วยการคว้ารางวัลระดับโลก สุดยอดธุรกิจบรอดแบนด์ที่สร้างนวัตกรรมเทคโนโลยีและงานบริการลูกค้า “Award for The Innovative Use of Technology in Customer Service -Telecommunications industries” จากเวที Stevie® Awards 2023 สำหรับรางวัล Stevie® Awards เป็นเวทีด้านธุรกิจที่มีชื่อเสียงที่สุดของโลก จากประเทศสหรัฐอเมริกา ก่อตั้งขึ้นในปี 2002 เพื่อเชิดชูองค์กรที่มีผลงานโดดเด่นด้านการใช้เทคโนโลยี การตลาด และการบริการลูกค้า นับเป็นอีกหนึ่งเครื่องยืนยันถึงเป้าหมายการทำงานของ AIS Fibre ที่มีมาตรฐานระดับสากลนางสาวสุนีย์ โรจนโอฬารรัตน์ หัวหน้าแผนกงานบริหารการตลาด ธุรกิจฟิกซ์ บรอดแบนด์ AIS […]

AIS ต้อนรับเทศกาลวันแม่ ให้ทุกคำบอกรักแม่ มีความหมายมากยิ่งขึ้น จับมือพาร์ทเนอร์ มัดรวมสิทธิพิเศษให้ลูกค้าส่งต่อเป็นของขวัญแทนใจ ตลอดเดือนสิงหาคม AIS ร่วมต้อนรับเดือนแห่งการบอกรักแม่ จับมือพาร์ทเนอร์ มอบสิทธิพิเศษกับของขวัญส่งความสุขที่จะทำให้การบอกรักแม่มีความหมายมากยิ่งขึ้น ทั้งจาก AIS Serenade และ AIS Points ที่จัดให้ลูกๆ “พาแม่อิ่ม” กับร้านอาหารสุขภาพและร้านอาหารชั้นนำ และสเปเชียลเมนูวันแม่ “โดนัท อุ่นใจ I Love Mom” จากมิสเตอร์ โดนัท และเค้กไอศกรีมวันแม่สุดแสนน่ารัก จากแดรี่ควีน “พาแม่เที่ยว” กับทริปสุดเอ็กซ์คลูซีฟที่จะช่วยเติมเต็มความสุขในช่วงเวลาพิเศษกับสายการบินชั้นนำพร้อมดีลจากโรงแรมชั้นนำ “พาแม่ช้อป” กับส่วนลดผลิตภัณฑ์สุขภาพ ความงาม พร้อมชวนลูกๆ บอกรักและแสดงความห่วงใยแม่ด้วยสติกเกอร์ไลน์ 5 ลายใหม่ รวมทั้งของพรีเมี่ยมคอลเลคชั่นใหม่ล่าสุด “น้องมะม่วง x อุ่นใจ” Limited Edition ที่ออกแบบโดยคุณตั้ม – วิศุทธิ์ พรนิมิต นักวาดการ์ตูนและออกแบบคาแรคเตอร์ชื่อดังระดับเอเชีย เพื่อเป็นของขวัญแทนใจในวันแม่ปีนี้ตลอดเดือนสิงหาคม นางสาวใจพร ศรีสกุล รักษาการหัวหน้าหน่วยธุรกิจบริหารลูกค้าและการบริการ AIS […]

เอไอเอส จับมือ มทร. ล้านนา มุ่งนำศักยภาพโครงข่ายดิจิทัลสร้างการเติบโตร่วมกันของสังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม ภายใต้การดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน เอไอเอส เดินหน้าสร้างการเติบโตร่วมกันอย่างยั่งยืนของคน สังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม พร้อมทำงานร่วมกับ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ร่วมกันส่งเสริมทักษะการใช้งานออนไลน์ให้กับบุคลากรและนักศึกษาในเครือข่ายวิทยาเขตภาคเหนือสู่การเป็นพลเมืองดิจิทัล (Digital Citizen) ผ่านหลักสูตรการเรียนรู้ดิจิทัลหลักสูตร “อุ่นใจไซเบอร์” เพื่อสร้างภูมิคุ้มกันภัยไซเบอร์ รวมถึงยังร่วมกันขยายความร่วมมือกับโครงการคนไทยไร้ e-waste ในการร่วมกันสร้างความตระหนักรู้ถึงปัญหาขยะอิเล็กทรอนิกส์ อันจะนำไปสู่กระบวนการรีไซเคิลแบบ Zero Landfill ตามมาตรฐานสากลอย่างถูกวิธี เพื่อยกระดับแก้ไขปัญหาขยะอิเล็กทรอนิกส์อย่างยั่งยืน ​ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.จัตตุฤทธิ์ ทองปรอน รักษาราชการแทนอธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา “ปัจจุบันโลกเราก้าวสู่ยุคสังคมดิจิทัล(Digital Economy) เทคโนโลยีมีการพัฒนาของไปอย่างรวดเร็ว ชีวิตประจำวันของผู้คนในสังคม มีการทำธุรกรรมผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (E-Business) เพิ่มมากขึ้น เราเกี่ยวข้องและใช้ประโยชน์กับ คอมพิวเตอร์ และระบบสารสนเทศ (IT) ซึ่งเข้ามาอำนวยความสะดวกสบายในชีวิตประจำวันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้เช่นกันว่าสิ่งที่เป็นปัญหาตามก็คือการเกิดอาชญากรรมทางไซเบอร์ การหลอกลวงของกลุ่มมิจฉาชีพที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยี ทำให้มีผู้คนจำนวนมากตกเป็นเหยื่อและสูญเสียทรัพย์สินไปเป็นจำนวนมาก ในฐานะของสถาบันการศึกษา ซึ่งตระหนักถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในสังคม เรามีความตั้งใจในการเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น ความร่วมมือกับ เอไอเอสในครั้งนี้จะเป็นส่วนสนับสนุน ให้เราได้ช่วยในการสร้างเกราะป้องกันให้กับประชาชน […]