SME

อีคอมเมิร์ซไทยเติบโตอย่างรวดเร็ว ความสะดวกสบายดึงผู้บริโภคเข้าสู่แพลตฟอร์มออนไลน์ แต่เบื้องหลังนั้น ผู้ค้ารายย่อยไทยกำลังถูกบีบจนแทบหมดโอกาสแข่งขัน แพลตฟอร์มขนาดใหญ่กำหนดกติกาเกือบทุกด้าน ตั้งแต่การบังคับเลือกผู้ให้บริการขนส่ง การจัดอันดับสินค้า การควบคุมระบบโฆษณา ไปจนถึงค่าธรรมเนียมและส่วนแบ่งรายได้ ร้านค้าหลายรายถูกบังคับใช้บริการขนส่งที่แพลตฟอร์มกำหนด ต้นทุนสูงและไม่สามารถเลือกบริการอื่นได้ สินค้า OTOP และสินค้าของผู้ผลิตรายเล็กถูกเบียดออกจากหน้าแรก ขณะที่สินค้าจีนราคาถูกถูกดันด้วยอัลกอริทึม และเครือข่ายพันธมิตรขนส่ง แม้คุณภาพต่ำกว่าสินค้าไทย แต่เข้าถึงผู้บริโภคได้รวดเร็วและกว้างกว่า ผู้ค้ารายย่อยจึงเรียกร้องให้ภาครัฐเร่งบังคับใช้กฎหมายการแข่งขันทางการค้า กฎหมายแพลตฟอร์มดิจิทัล และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค เปิดเสรีให้เลือกผู้ให้บริการขนส่งได้ กำหนดค่าธรรมเนียมโปร่งใส และสร้างระบบแข่งขันที่เป็นธรรม บทเรียนจากอินโดนีเซียชี้ชัดแล้วว่า หากปล่อยให้แพลตฟอร์มผูกขาด ตลาดผู้ค้ารายย่อยจะสูญเสียความสามารถในการแข่งขัน การตัดสินใจเด็ดขาดของรัฐไทยจึงจำเป็นเพื่อปกป้องผู้ค้ารายย่อยและผู้บริโภคไทย เวลานี้ไม่ใช่เวลารอช้า ภาครัฐต้องลงมือทันที กำกับแพลตฟอร์มให้โปร่งใสและเท่าเทียม สร้างตลาดออนไลน์ที่เป็นธรรม แข่งขันได้จริง และคุ้มครองทุกฝ่าย ก่อนที่ตลาดไทยจะถูกกลืนหายไปตามกาลเวลา