เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมประกอบธุรกิจประกันภัยหรือ ค ป ภ. ติวเข้มพนักงานธนาคาร และนายหน้าบริษัทขายประกัน

ด็อกเตอร์ สิทธิพล ทวีชัยการ ติวเข้มในการอบรม พนักงานธนาคารและตัวแทนขายประกัน ในจังหวัดเชียงใหม่ ที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ที่ขายประกันผ่าน ช่องทางธนาคาร ซึ่งได้รับความนิยม จากประชาชนสูงสุด โดยเฉพาะการขายประกันชีวิต จากสถาบันการเงิน 8 แห่ง ทำให้จำนวนเบี้ยประกันชีวิต ผ่านช่องทาง ธนาคาร มีจำนวนมากถึง 280,458 ล้านบาท คิดเป็นสัดส่วน ถึงร้อยละ 44.70 ของการขายประกันชีวิต รวมทุกช่องทาง โดยขยายตัวจากปี 2561 ถึงร้อยละ 3.8
แต่ ทาง ค ป ภ. ยังได้รับการร้องเรียน เกี่ยวกับคนกลางประกันภัย อยู่จำนวนมาก โดยปีที่ผ่านมา ได้รับเรื่องร้องเรียน เกี่ยวกับคนกลางประกันภัย ประเภทบุคคลธรรมดา คือ การได้รับชำระเงินค่าเบี้ยประกันแต่ไม่ส่งบริษัทประกันภัย ขายผิดเงื่อนไขกรมธรรม์ เสนอขายโดยบอกว่าเป็นการฝากเงิน แนะนำผู้เอาประกันภัยยกเลิกกรมธรรม์เดิม เพื่อซื้อกรมธรรม์ใหม่ และแนะนำให้ผู้เอาประกันภัย ปกปิดสาระสำคัญในใบคำขอเอาประกันภัย ซึ่งเกิดปัญหาขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้สะท้อนให้เห็นว่า บริษัทประกันภัยมีช่องโหว่ในกระบวนการ ควบคุมการขายผลิตภัณฑ์ไม่มากก็น้อย ทั้งนี้จึงขอให้ทางนายหน้า ขายประกัน ให้รักษาจรรยาบรรณ และศีลธรรม ของนายหน้าขายประกันไว้ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคตามโครงการม่วนใจ๋เมื่อประกันภัยผ่านธนาคาร

ร่วมแสดงความคิดเห็น